一、单项选择题

1.下列信息层次由高到低排列的是( )。

A.战略规划、管理控制、运营控制

B.战略规划、运营控制、管理控制

C.管理控制、战略规划、运营控制

D.运营控制、战略规划、管理控制

2.利用系统开发周期设计信息系统时的第一步工作是( )。

A.可行性研究

B.系统分析

C.系统设计

D.系统操作

3.下列各项系统中，从提供的信息层次角度讲，提供的信息层次最低的是( )。

A.战略规划系统

B.运营控制系统

C.管理控制系统

D.信息系统

二、多项选择题

1.企业必须确定信息系统战略，其原因包括( )。

A.信息技术战略能对预算进行分配和控制

B.能形成和保持竞争优势

C.信息技术可降低成本

D.确保信息技术系统任何时候的可靠性和可访问性

2.信息技术外包的优点主要有( )。

A.外包服务供应商对不断变化的技术有更好地了解

B.可以进行更准确的预算控制

C.专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务

D.公司减轻了管理专业人员的负担

3.下列各项属于信息系统控制应用控制范畴的有( )。

A.输入控制

B.逻辑访问控制

C.输出控制

D.过程控制

4.下列说法中正确的有( )。

A.电子商务是指通过电话进行商品买卖和金融服务

B.电子商务的主要好处是可以通过全球市场使销售量出现潜在增长，相比其它销售方式减少了交易成本

C.简报的主要问题是其内容主要是量化的，关注短期表现，忽视外部因素，难以从提出的数据中区分出主要绩效信息

D.共享服务中心与外包的区别在于：外包中供应商和客户之间是被割裂的，而共享服务中心的信息技术服务则保留在企业内部